Política de Privacidade

1. Quem somos

O BiizOS (Business Operating System) é uma plataforma de gestão empresarial desenvolvida pela Biizhub, com sede no Brasil. Nosso objetivo é ajudar empresas de 10 a 50 colaboradores a organizar processos, tarefas e comunicação interna.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: suporte@biizhub.com.br

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone (WhatsApp), cargo e empresa.
• Dados de uso: tarefas criadas, execuções registradas e interações com o sistema.
• Dados do Google Calendar (quando integrado): eventos do calendário para exibição e sincronização dentro da plataforma, conforme autorização explícita do usuário.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e logs de acesso para fins de segurança.

3. Como usamos seus dados

• Fornecer e melhorar os serviços da plataforma.
• Enviar notificações de tarefas via WhatsApp conforme configurado.
• Sincronizar eventos com o Google Calendar quando autorizado.
• Garantir a segurança e integridade dos dados da empresa.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Google Calendar — uso limitado

O BiizOS integra com o Google Calendar exclusivamente para exibir e sincronizar eventos dentro da plataforma, conforme solicitado pelo usuário. O uso de dados obtidos pela API do Google segue a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Especificamente:

• Os dados do Google Calendar são usados apenas para exibição dentro do BiizOS.
• Não transferimos dados do Google Calendar para terceiros, exceto quando necessário para fornecer o serviço.
• Não usamos dados do Google Calendar para publicidade ou mineração de dados.
• O acesso pode ser revogado a qualquer momento nas configurações da sua conta Google.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores de infraestrutura: Supabase (banco de dados), Vercel (hospedagem), Upstash (cache). Todos sob acordos de confidencialidade.
• Obrigação legal: quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Dentro da empresa: gestores da mesma empresa têm acesso aos dados de seus colaboradores diretos, conforme o modelo de permissões do sistema.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação via JWT, isolamento multi-tenant com Row Level Security (RLS) no banco de dados e controle de acesso por papéis (RBAC).

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são retidos por até 90 dias para fins de auditoria e, em seguida, excluídos ou anonimizados, salvo obrigação legal em contrário.

8. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato: suporte@biizhub.com.br

9. Cookies

Utilizamos um cookie de sessão HTTP-only (biizos_session) estritamente necessário para manter o login ativo. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso dentro da plataforma. O uso continuado do BiizOS após as alterações constitui aceitação da nova versão.

11. Contato

Biizhub
E-mail: suporte@biizhub.com.br
WhatsApp: (19) 99273-5062
Site: biizhub.com.br